お客さまの声
毎年来ていますが、待ち時間殆ど無く、ストレスフリー。接客案内スタッフと医療スタッフがプロとして役割分担されていて、安心。 最後の会計が以前は受付と一緒でせわしかったですが、ラウンジ前に移動して分かりやすくなり、ラウンジのカップ式自販機は無料だし、検査前飲食禁止だったので、ホッとして、コーンスープ頂きました。
当院からの回答
今年の８月に混雑解消のため、会計を受付からラウンジへ移設させていただきました。また、会計の待ち時間中にラウンジでおくつろぎいただけるようにオープンスペースとさせていただき、ドリンクも無料とさせていただきました。